Datenschutz

Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und bei Anfragen an TwoForDeco.

Verantwortlich

TwoForDeco GmbH
Schwabstr. 112, 70193 Stuttgart
Vertreten durch Thomas Bucher und Ralph Mangold
E-Mail: info@twofordeco.de
Telefon: 0711 / 2539062

Website und technische Daten

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Angaben zu Browser und Betriebssystem. Dies dient der Auslieferung, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Technische Dienstleister für Hosting und E-Mail verarbeiten Daten im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgabe.

Kontaktformular, E-Mail und Anfragen

Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Nachricht zu bearbeiten und Bestellungen oder Beratungstermine mit Ihnen abzustimmen. Je nach Anliegen sind dies Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminwunsch, Budget, Lieferadresse und Nachricht. Bei einer Vertragsanbahnung gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Das Formular übermittelt die Anfrage per E-Mail an info@twofordeco.de. Zusätzlich werden die Angaben geschützt auf unserem Webserver für die Bearbeitung gespeichert, zusammen mit dem Bearbeitungsstatus, der zuständigen Person und einem Verlauf der Statusänderungen. Der Zugriff erfolgt über persönliche Verwaltungszugänge. Bei aktiviertem IMAP-Abgleich werden die zugehörigen E-Mails entsprechend dem Bearbeitungsstatus als gelesen oder ungelesen markiert und zwischen den dafür bestimmten Postfachordnern verschoben. Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Pflichtfelder werden zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens benötigt; freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet.

Interne Eingangsmeldungen über Telegram

Bei aktivierter Benachrichtigung erhält der verbundene private Telegram-Chat oder eine private Mitarbeitergruppe die Anfrageart, eine zufällige Referenz, den Bearbeitungsstatus und gegebenenfalls den Namen der zuständigen Person. Kontaktangaben, Lieferadressen und Nachrichtentexte der anfragenden Person werden dabei nicht an Telegram übertragen. Die vollständigen Angaben sind nur nach Anmeldung in der geschützten Website-Verwaltung abrufbar. Auf dem Webserver werden außerdem die Telegram-Nachrichtenkennung und der Abgleichstatus gespeichert. Informationen zum Dienst: Datenschutzhinweise von Telegram.

Sitzung und Spam-Schutz

Das Formular verwendet ein technisch notwendiges Sitzungscookie (TFDCONTACT), sichere Formular-Token, ein unsichtbares Köderfeld und zeitliche Versandbegrenzungen. Kurzzeitig werden aus der IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfwerte und Zähler gespeichert. Hierbei werden keine Nachrichteninhalte gespeichert. Die Bereinigung alter Zählerdateien erfolgt beim erneuten Aufruf der Schutzfunktion; die Verfallsfrist beträgt 24 Stunden. Die Maßnahmen dienen der Abwehr automatisierter Anfragen und dem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Google Maps, Street View und externe Links

Google-Karte und Street View werden erst nach Ihrer Aktivierung geladen. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten an Google übermittelt; eine Verarbeitung außerhalb der EU ist möglich. Grundlage für die Aktivierung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Bereits übermittelte Daten können durch uns nicht zurückgerufen werden. Bei externen Links verlassen Sie unsere Website; dort gelten die Hinweise des jeweiligen Anbieters. Unsere lokal gespeicherten Galeriefotos stellen allein keine Verbindung zu Google her.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Ihre Rechte

Sie können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für Anliegen wenden Sie sich an info@twofordeco.de. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.